Il processo di comunicazione istituzionale attraverso tecnologie web - Il caso del sito 3.0 dell’ISS (anno: 2005)
Carla Faralli, Marco Ferrari, Stefano Guderzo, Simona Deodati, Patrizia Bertini, Maurizio Boscarol, Antonio Doldo, Claudio Di Benedetto, Eugenio Morassi Casa editrice: Servizio Informatico, Biblioteca, Documentazione ed Attività Editoriali - Istituto Superiore di Sanità, Roma